Over klantenservice

Wie mij een beetje kent of volgt, weet ik dat heel veel via internet bestel. Dat gaat meestal goed en soms minder goed. Zo heb ik net een weekje achter de rug waarin elke bestelling die ik had gedaan wel verkeerd leek te gaan. Van missende items tot compleet zoekgeraakte pakketjes. En dan merk je pas goed wat de ene webwinkel onderscheid van de ander : de klantenservice ! Lees verder

Advertenties